Primeros pasos después de una caída en la acera
Después de una Caída en una Acera de Los Ángeles
Respuesta en 30 segundos
Busque atención médica. Guarde el lugar exacto, fotos de cerca y de lejos, archivos originales, calzado, testigos y cámaras cercanas. Conserve todo reporte, reclamo y respuesta. Una solicitud al 311 no es un reclamo contra una entidad pública.
Revisado por Arta Wildeboer, abogado de California (Colegio #286995) · Actualizado
Haga esto ahora
- 1Busque atención médica adecuada y guarde las instrucciones de alta, registros de tratamiento, facturas y restricciones de trabajo o actividad.
- 2Anote la dirección exacta, la calle transversal, el lado de la cuadra, la dirección en que caminaba, la fecha, la hora y un punto en el mapa o historial de ubicación.
- 3Tome fotos de cerca y de lejos solo si es seguro. Muestre la condición, el trayecto de llegada, la iluminación, los residuos, las advertencias y una escala confiable sin alterar el lugar.
- 4Guarde las fotos y videos originales, el calzado y la ropa, los datos de testigos y la ubicación de cámaras de negocios, timbres, tráfico, transporte público o estacionamiento cercanas.
- 5Conserve cada solicitud al 311, informe del incidente, mensaje del seguro, reclamo presentado, comprobante de entrega, número de reclamo, carta, correo electrónico y sobre.
Evite esto
- No vuelva a un lugar peligroso, no bloquee el paso peatonal, no entre sin permiso, no altere la condición ni mida donde hacerlo genere un riesgo.
- No suponga que una solicitud de servicio al 311, un informe policial, un aviso al seguro o una solicitud de registros equivale a un reclamo por daños contra una entidad pública.
- No firme una liberación de responsabilidad, una autorización médica amplia ni un cheque de acuerdo sin entender qué derechos y reclamos afecta.
Guarde esto
- Dirección exacta, calle transversal, lado de la cuadra, dirección, fecha, hora y punto en el mapa
- Fotos de cerca y de lejos, archivos originales, metadatos, iluminación, residuos y advertencias
- Calzado y ropa sin reparar ni desechar
- Nombres y datos de contacto que los testigos proporcionaron voluntariamente
- Ubicación de cámaras cercanas y posibles responsables de los videos
- Registros médicos, facturas, recibos, restricciones y una cronología de síntomas con fechas
- Números de solicitudes al 311, incidentes, reparaciones, seguros y reclamos
- Cada envío, anexo, comprobante de entrega, respuesta, carta y sobre
Preguntas comunes
¿Debo regresar para medir la acera?
No, si regresar no es seguro. La atención médica es lo primero. Un testigo o investigador que esté allí legalmente quizá pueda documentar el lugar después, sin bloquear el paso, entrar al tráfico ni alterar la condición.
¿Un reporte al 311 conserva mi reclamo contra la Ciudad?
No suponga que sí. Una solicitud al 311 reporta un problema de servicio. Un reclamo por daños contra una entidad pública es un trámite legal distinto, con reglas propias sobre el destinatario correcto, el contenido y los plazos.
¿El dueño de la propiedad más cercana es necesariamente responsable?
No. Puede ser necesario investigar el control o la propiedad pública, las obligaciones del dueño colindante, servicios públicos, árboles, permisos, contratistas, reparaciones y quién creó o conocía la condición.
¿Cuándo debo pedir orientación sobre un posible reclamo contra una entidad pública?
Pronto. En California, por lo general existe un plazo inicial corto para presentar reclamos por lesiones personales, pero la fecha de inicio, la entidad correcta, las excepciones y los trámites posteriores pueden cambiar el análisis. No calcule su plazo usando una página web.
¿Quiere más detalles?
Lea la explicación completa
¿Se Lesionó en una Acera de Los Ángeles? Evidencia que Debe GuardarRecursos oficiales
- Código de Gobierno de California, sección 830: condición peligrosa y definiciones de propiedad pública (abre en una ventana nueva)
- Código de Gobierno de California, sección 835: condición peligrosa de propiedad pública (abre en una ventana nueva)
- Código de Gobierno de California, sección 911.2: plazo para presentar un reclamo (abre en una ventana nueva)
- Tribunales de California: pida a una entidad pública que le pague antes de un plazo (abre en una ventana nueva)
- Ciudad de Los Ángeles: reclamo por daños (abre en una ventana nueva)
- MyLA311: solicitudes de servicios de la Ciudad (abre en una ventana nueva)
¿Tiene preguntas sobre su situación?
Hable con Arta Wildeboer
Una guía corta no puede cubrir todos los hechos. Una consulta gratis puede ayudarle a entender el próximo paso sin presión.