Retiro de estación de energía Goal Zero
Si tiene una Goal Zero YETI 3000X retirada
Respuesta en 30 segundos
Deje de usar la YETI 3000X. No cargue, pruebe ni mueva una unidad caliente, humeante, dañada o inestable. Siga las instrucciones de reparación de Goal Zero. Si hubo fuego, humo, daños o lesiones, obtenga ayuda primero y guarde registros solo cuando sea seguro.
Revisado por Arta Wildeboer, abogado de California (Colegio #286995) · Actualizado
Haga esto ahora
- 1Deje de usar la estación. No la cargue, pruebe, abra, mueva ni conecte si está caliente, humeante, incendiada, dañada o inestable.
- 2Llame al 911 por fuego, humo peligroso, una quemadura grave, dificultad para respirar u otra emergencia. Obtenga atención médica antes de tomar fotos.
- 3Confirme YETI 3000X en la placa debajo de la tapa solo si la unidad y el área son seguras. No la encienda para revisar.
- 4Antes de la reparación, guarde fotos seguras de la placa y capturas existentes de avisos, firmware y mensajes de soporte en la aplicación.
- 5Instale la actualización gratuita mediante la aplicación Goal Zero, o comuníquese con Goal Zero para la instalación gratuita, como indica el retiro actual.
Evite esto
- No siga usando la unidad mientras espera documentarla o coordinar la reparación.
- No la vuelva a conectar ni repita la configuración para provocar un error, advertencia, humo o calor.
- No retrase la atención médica ni desobedezca a los socorristas para conservar evidencia.
Guarde esto
- Fotos seguras de la unidad y de la placa YETI 3000X
- Número de serie y otros identificadores ya disponibles
- Capturas de la aplicación, firmware, advertencias, errores y retiro
- Cables, adaptadores, conectores solares y fotos de la configuración
- Recibo, confirmación de compra, garantía y anuncio del producto
- Comunicaciones de Goal Zero, vendedor, reparación y soporte
- Registros de bomberos, 911, seguro, limpieza y daños
- Expedientes médicos y fotos de lesiones
Preguntas comunes
¿Cómo identifico el producto retirado?
El retiro cubre la Goal Zero YETI 3000X. CPSC indica que la placa está debajo de la tapa. Revísela solo si la unidad y el área son seguras, sin encender ni mover una unidad dañada.
¿Cuál es la reparación del retiro?
CPSC dice que se debe dejar de usar la estación e instalar una actualización gratuita mediante la aplicación Goal Zero, o pedir a Goal Zero la instalación gratuita. Revise las instrucciones oficiales actuales.
¿Qué hago si ya produjo humo, se sobrecalentó o se incendió?
Aléjese y obtenga primero ayuda médica o de emergencia. Guarde fotos y registros solo cuando sea seguro. Si alguien toma la unidad, pida un número de incidente, recibo o registro escrito.
¿El retiro prueba quién causó una lesión o incendio?
No. El retiro puede ser evidencia importante, pero no prueba automáticamente un defecto, la causa, negligencia o responsabilidad legal en un evento específico.
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Retiro de Goal Zero YETI 3000X: qué guardar antes de la reparación de firmwareRecursos oficiales
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